岗位方向：

·       综合经营管理-营业部站长/集配站站长：

岗位JD：

1.通过轮岗历练，积累一线业务经验，深入理解公司供应链业务发展逻辑，发现潜在问题并形成解决方案；通过流程优化和标准化实施，确保各业务模块运营平稳，持续提升服务质量，保证良好的运营质量和客户体验；

2.负责所辖片区内终端营业部业务的整体运营管理，提升区域运营指标，降低运营成本；

3.根据集团的战略目标，完成业务拓展及经营计划；

4.负责所属营业站的日常总结及报表、员工日常培训、团队建设等。

·       综合运营管理-仓经理/场地经理：

岗位JD：

1.通过轮岗历练，从基层一线起步，逐步深入参与或负责物流业务模块的具体项目工作，通过实际项目管理和推动来锻炼、提升专业能力和个人经验，从而持续推动业务改善提升；

2.系统参与物流各运营业务模块的管理工作。如：仓储、分拣，转运、运力、大件，逆向，冷链等板块的履约服务管理，物流规划管理及相关工作流程的优化

3.深入参与地区运营质量管理，推广营运新业务和运作模式，持续优化创新物流相关业务流程，促进质量目标达成；

4.以提升物流供应链体验、降低成本、提高效率为目标，持续创新优化物流相关业务流程。

·       综合客服管理-客服基层管理：

岗位JD：

1.新锐之星是京东战略性人才招募及发展项目，希望通过1-3年时间培养出支撑京东基层业务长远发展的基石人才；

2.通过轮岗提升管理以及统筹能力，积累一线客服各类业务经验，深入理解公司客服业务环节，发现潜在问题并形成解决方案、推动落地改善；

3.负责公司客服团队的运营管理，对团队业绩交付、团队发展、文化传承负责，提升服务质量，提高客户满意度，保证良好运营质量和客户体验。

·       销售方向-商务销售：

岗位JD：

1.负责相应业务的商务拓展，对项目结果负责，对内跨部门协调，保证与合作伙伴的合

作顺利落地；

2.负责公司战略级客户的维稳和运营指标达成，提高客户满意度；

3.对客户提供全供应链、全流程服务，针对客户上下游环节进行客户开发和维护，促进

销售达成；

4.监控、分析日常商业营运达成情况，推动各部门优化作业；

5.对管理层和业务部门进行数据需求支持，挖掘分析主题，开展数据分析工作，基于数

据分析结果，为管理层和业务部门提供运营策略分析和业务优化建议，持续改进商业运

营效果。