四川省宜宾市翠屏区 | 全职 | 专科 | 招2人
职位有效期:2026-10-21 00:00:00
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旅游管理
工作职责:
在GSM的指导和监管下确保前厅运营的流畅有效,以便客人得到最佳的服务。提供必要的VIP接待待遇,与其他部门相协调以满足宾客;回复客人的需求。
1、熟悉酒店所有服务,房价,促销活动和特殊事件等。
2、时刻推销酒店产品,并且熟悉城市和当地信息。
3、在客人到达前检查房间,并把房间有问题的地方通知客房部和工程部。
4、准备并检查客用品的分发情况,如欢迎信和水果篮等。
5、在大堂接待VIP客人并提供酒店的服务与设施方面的信息。
6、在客人到达和离开之前检查房间和备品情况,确保客人的特殊要求都得到落实。
7、在VIP客人到达时提供欢迎和迎接服务,通过个性化的服务使客人满意。
8、确保给客人拨打礼貌电话,完成“宾客意见调查”计划。
工作职责:
在GSM的指导和监管下确保前厅运营的流畅有效,以便客人得到最佳的服务。提供必要的VIP接待待遇,与其他部门相协调以满足宾客;回复客人的需求。
1、熟悉酒店所有服务,房价,促销活动和特殊事件等。
2、时刻推销酒店产品,并且熟悉城市和当地信息。
3、在客人到达前检查房间,并把房间有问题的地方通知客房部和工程部。
4、准备并检查客用品的分发情况,如欢迎信和水果篮等。
5、在大堂接待VIP客人并提供酒店的服务与设施方面的信息。
6、在客人到达和离开之前检查房间和备品情况,确保客人的特殊要求都得到落实。
7、在VIP客人到达时提供欢迎和迎接服务,通过个性化的服务使客人满意。
8、确保给客人拨打礼貌电话,完成“宾客意见调查”计划。
四川省宜宾市翠屏区
恒旭国际大酒店是按白金五星级标准倾力打造的城市商务、会议型豪华酒店,是宜宾的城市新名片。
酒店结合宜宾山水文化、竹文化及酒文化,体量高低错落,宛如一幅气势恢宏的山水画卷。以欧式、现代、休闲主义风格打造不同居住体验感受。错落有致的酒店别墅群与户外婚纱摄影基地等配套形成一道独特的风景线。酒店、别墅、商业中心的有效融合,必将成为一个集商务、度假、休闲、时尚于一体的城市发展新地标。
酒店坐落于宜宾市临港经济开发区核心区域,距宜宾市火车站10公里,距宜宾市飞机场20公里,地理位置极为优越。酒店占地面积约38660平米,建筑总高98米,建筑主体为地上22层,地下1层,附带裙楼。酒店共有各类房间400间套,各类大小宴会厅10余个,无柱大宴会厅空高7.5米,可同时容纳1200余人用餐、还拥有多功能厅、小会议室、贵宾厅、董事会议室等;酒店还配有全日制西餐厅、
大堂吧、茶艺吧、特色中餐厅等高级餐饮,给您带来全新的味蕾冲击和顶级的用餐体验。其中全日制西餐厅可同时容纳300余人同时就餐;特色风味餐厅提供粤菜、川菜等点餐服务;同时还提供各类大小雅间16个,能容纳260人同时就餐,其中最大雅间能容纳30人同时就餐。